交流贴：在线客服怎么转人工？

tid:109905873342026/09/02 11:17:40

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楼主：17lion最后回复：zishayueying

2026/09/28 07:47:32

2楼3条

pid:1538957866682026/09/02 15:52:45

17lion

网友“屑荧的荧”，你说的9月新规是怎么回事，我看今天还是没有人工啊。你设置防护了，我艾特不了你

。

Exusiai000000 _蕾缪乐º
spid:1539554901852026/09/21 13:57:21
他说的应该是，9月1日起，《顾客联络服务人工与智能客户服务协同要求》，也就是“新国标”正式实施。就是为了解决AI客服不给转人工和转人工难的问题。